Comment ça marche ?

Tutoriel vidéo

Notre tutoriel vidéo vous montre comment mettre en place une étude interne en toute simplicité.

Retrouvez toute les étapes détaillées ci-dessous.

Créez votre compte

En créant un compte, vous accédez à une banque de questions standardisées et rédigées
par une équipe experte des enquêtes en entreprise.
Vous pouvez modifier vos données à tout moment et accéder aux informations
vous concernant en toute sécurité.

Choisissez vos questions

Une fois votre compte créé, vous pouvez choisir les questions
que vous voulez poser aux salariés de votre entreprise parmi
40 indicateurs standardisés répartis en 5 grands thèmes :
    •    La satisfaction au travail
    •    Le management
    •    Le stress et les risques psycho-sociaux
    •    La communication interne
    •    Les perspectives et la confiance des collaborateurs

Les 10 premiers indicateurs sont inclus dans le forfait de 1200 € H.T.,
chaque indicateur supplémentaire coûte 200 € H.T.
Nous vous proposons de bénéficier gratuitement d’un accompagnement dans le choix de vos questions.
Cet accompagnement personnalisé sera réalisé par un expert d’OpinionWay dédié à TEAM-metrics.

Informez vos salariés

Afin d’améliorer le taux de participation, nous vous conseillons d’adresser un email d’information sur l’enquête à vos salariés une semaine avant son démarrage.
Cet email devra mettre l’accent sur les objectifs de l’enquête et être explicite sur la confidentialité et l’anonymat des réponses.

Vous trouverez ci-dessous un exemple de mail d’annonce de la démarche. Il est bien évidemment à adapter selon vos objectifs et les particularités de votre enquête (dates, nombre de questions, …).

«
Nous allons lancer la  semaine prochaine une enquête afin de recueillir votre avis sur vos conditions de travail. Cette enquête comprend […] questions autour de plusieurs thématiques.
Elle a pour objectif de nous permettre de mieux comprendre au global votre vision de l’entreprise, du management, de vos conditions de travail et de vos perspectives.

Les résultats du sondage mettront en exergue les indicateurs de suivi qui nous intéressent et nous permettrons d’identifier les situations sur lesquelles des actions peuvent être menées afin de continuer d'avancer ensemble, dans un climat de confiance et de respect mutuels.
Pour votre information, afin de garantir l'anonymat de vos réponses et l'impartialité dans le traitement des données, cette enquête a été confiée à TEAM-metrics, qui nous accompagne dans cette démarche, et avec qui nous avons construit les questions sur lesquelles nous souhaitons recueillir votre avis.

L'enquête démarre le […]. Tous les salariés recevront le même mail (pour plus d'objectivité dans l’analyse des réponses, les stagiaires présents en ce moment ne participeront pas à l'enquête).
Je compte sur vous pour prendre le temps de répondre aux questions que nous avons sélectionnées pour vous et ce, avant le […].

Toujours pour des raisons d'équité et d'anonymat, vous serez TOUS relancés deux fois (même ceux qui auront déjà répondu) :
- première relance le […]
- deuxième relance le […]
A l’issue de l’enquête et après analyse, les résultats ainsi que le projet de plan d’actions vous seront présentés.
Nous comptons sur votre participation à notre démarche d’amélioration et vous remercions par avance des quelques minutes que vous voudrez bien accorder à ce questionnaire.

Vous remerciant de votre participation.
 »

Interrogez les salariés

En quelques clics, vous chargez les emails professionnels des salariés que vous voulez interroger.
TEAM-metrics et OpinionWay garantissent la plus grande confidentialité quant à l’usage
de ces données dans le respect des dispositions de la CNIL. Ces données seront utilisées
uniquement dans le cadre de cette enquête et détruites à l’issue de la prestation.
Aucun autre usage à des fins d’études ou commerciales ne sera fait de ces données.
Chacun de vos collaborateurs reçoit ensuite un email l’invitant à répondre aux questions que vous avez sélectionnées. Deux semaines lui sont laissées pour participer à l’enquête.

Analysez vos résultats

A l’issue du terrain, vous recevrez un tableau de bord au format Excel comprenant l’ensemble de vos résultats.
Pour chacun de ces résultats, vous avez le comparatif avec le benchmark TEAM-metrics.
Ce benchmark est réalisé à partir d’un agrégat d’entreprises de taille comparable à votre entreprise.
Ce comparatif vous permettra d’identifier facilement vos points forts et vos leviers de progression.

Nous vous accompagnons

Afin de vous aider dans la lecture des résultats de votre enquête TEAM-metrics, nous vous proposons un conseil personnalisé avec l’équipe d’OpinionWay dédiée à TEAM-metrics.
Nos experts pourront vous fournir une note de synthèse opérationnelle de deux pages, accompagnée d’un entretien téléphonique d’appropriation pour 1000 € H.T.
Pour 3000 € H.T (hors frais de déplacement), nous pourrons également animer un workshop d’activation des résultats, avec vos équipes.
Ce dispositif d’une demi-journée permettra d’analyser les résultats et d’identifier les axes d’amélioration prioritaires.